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58同城、安居客专注房产经纪效能升级多产品提升连接效率和服务品质

2020-09-20 14:52 编辑:dd   作者:未知 对此文章感兴趣的有:

房源信息不透明、市场分散、无序竞争、重复建设以及用户满意度不达标等问题制约着二手房经纪行业品质化的转型发展,近年来,58同城、安居客也一直充分发挥平台责任,以领先科技的不断应用、智能产品的不断升级,打通二手房交易环节中各个角色,汇聚优势资源,构建全连接矩阵,持续优化高效的房产全产业链服务体系。数据显示,截止上半年安居客的渗透率达3.42%,DAU均值达480万,活跃用户量为第二名的2.6倍。

今年8月,58同城、安居客以平台打通数字化服务助推行业转型升级获得了实质进展,58同城、安居客联合好房通、汇智凌云、巧房、房友软件、房融、鼎尖、智住、房朋等多家SaaS平台,推进API接口打通,从而为经纪公司通过SaaS平台获取来自58同城、安居客的360全方位赋能搭建了坚实的系统基础。

值得一提的是,58同城、安居客依托大数据及SaaS系统的打通提供营销数据服务和客户关系服务。通过制定营销策略、过程精细化管理,提升门店的营销投入产出比;通过开放数据,让房地产经纪服务在调取房源时变得更加便捷;基于数字化、细致化的营销管理,提升经纪人服务水平的同时提高客户转化率。

近期在南宁首发上线的“N+优品旗舰店”就是基于58同城、安居客和经纪公司SaaS系统对接,通过为经纪公司零成本建立线上官网的形式,以正循环的运营规则实现站内流量倾斜以及站外自主引流,进而为经纪门店和经纪人构筑私域流量池,与找房用户建立直接高效的连接。58同城、安居客基于 SaaS系统对接的数据筛选优质经纪人,并通过系统内算法给予经纪人排序、房源排序等优先特权,为优秀的经纪人带来更优质的用户流量,从而使经纪人更好的聚焦线下作业过程,帮助企业内部管控进一步提效。

58同城、安居客智能化的产品应用对于经纪人的营销来说更是如虎添翼,有效提升了二手房的匹配效率。其全新升级经纪人作业工具“移动经纪人”的即时信息互动功能,目前已适配小米4及以上、华为4及以上等多个品牌智能手环,及时推送信息,为经纪人高效服务、促进成交提供了便利。其特有的智能配盘功能,可以根据用户画像,为用户在丰富的房源数据库中挑选出最合适的房源,推荐给提供带看服务的经纪人,帮助经纪人更高效满足用户的个性化需求。

在临感VR技术方面,考虑到经纪人的时间成本,58同城、安居客首创自动拼接技术“临感慧拼”,通过自动化技术降低拼接门槛和时长,不再依靠人工拼接。经纪人可在五至十分钟内完成3D美化的拼接,大幅提升临感VR房源的制作效率。

同时,58同城、安居客资深内容研发团队开发的数百门专业房产经纪业务课程,涵盖经纪人、商圈经理岗位需求的一系列课程,从专业技能上提升经纪人服务水平。此外,58同城、安居客提供全方位的金融服务解决方案、以及无忧交易保障服务,为行业经纪公司解决所缺乏的金融、保障等痛点,促进行业良性发展。

为给全行业提供基层数据库信息,58同城、安居客一直通过升级“房源全息字典”,不断完善真房源体系,建成全国首个共享房源数据库,能够覆盖全国不同级别城市,服务于行业经纪公司、经纪人、开发商以及代理机构等。目前,58同城、安居客“房源全息字典”覆盖650城,2.5亿户号,服务全国百余万经纪人。

作为国内领先的生活信息服务平台,58同城、安居客着力于提高行业整体效率,降低边际成本,推动行业向专业化、标准化方向发展。58同城、安居客还通过与百度等第三方公司合作,创新推出地图搜索找房等产品,促使房产服务生态进一步完善,塑造房产服务新时代的未来。

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